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    南汇新城镇:“居民自治”幸福之花在农场绽开

    18-06-08 作者:上海基层党建网 来源:未知 点击:59

      农场居民区大大小小的自治项目花开遍地,活跃在居民区各个角落。居民作为居民区的一个个细胞,在社区治理中发挥着越来越重要的作用。南汇新城镇农场居民区是一个老旧小区,居民们矛盾纠纷多、治安环境差,老年居民多,针对这些突出问题,农场居民区党支部整合辖区资源、挖掘辖区能人,孕育、孵化和启动了多个居民自治项目不断激发老旧小区的自治活力  “老娘舅”为百姓解忧,担当邻里和谐“润滑剂”  “有烦心事就找老娘舅帮忙。”“老娘舅调解工作室在农场居民区早已声名远播。为创新社区治理,切实将居民间的矛盾纠纷化解于萌芽,社区整合资源,组建队伍,联合专职信访接待员、在辖区内有一定威望的老党员、社区民警以及志愿者组成一支“王牌”调解队,个个都具有丰富的矛盾化解工作经验专门针对家庭矛盾、邻里纠纷等案件开展调解工作,居民区公认的“老娘舅”。  “老娘舅”们不但法律知识扎实,业务能力突出且服务意识强服务热情高深受辖区群众的信任和尊重。“老娘舅”们在调解纠纷中,宣传法律知识,引导理性维权,在化解矛盾及时掌握民情民意,融洽社区居民关系老娘舅调解工作室提高矛盾化解工作专业性、有效性,为百姓排忧解难,已是构建和谐平安社区的重要举措  “365”守护家园,提升居民群众“安全感”  “萤火虫”平安服务项目成立于2008年,是农场居民区申报成功的首例居民自治项目,到今年正好是第十个年头。“萤火虫”平安服务14名退休居民志愿者组成,“365”“24小时”已经是他们十年来固定的工作模式,无论是刮风下雨还是严寒酷暑,每天两人一岗从不间断,佩戴红袖章、摆着铜铃、拿着扩音区内开展夜间巡逻居民群众进行安全防范宣传,提醒大家防火防盗的同时,做好安全隐患的排查。巡逻过程中,一旦发现可疑情况,及时处理上报,确保发生突发事件时能够及时发现,及时处理,妥善处理。  “萤火虫”志愿者们始终以守卫社区平安作为自己的责任。他们就像是萤火虫,在夜间点亮光芒,奉献自己带来一方平安。居民群众们反映,看到巡逻队的身影,心里踏实了。“萤火虫”平安志愿者服务项目启动后,小区治安环境得到了保障,大大提升了广大居民群众的安全感和满意度。  多方协力齐参共管实现志愿服务“零距离”  农场居民区党总支以社区治理为契机,盘活社区资源、优化便民服务,动员志愿者力量广泛参与,吸纳居民区周边的商户加入社区志愿服务,如“你健康”测血压服务项目由退休的医务人员担当志愿者,每周二上午准时为居民提供免费测血压及健康咨询服务。“你很美”理发店的年轻理发师们也积极参与志愿服务,每月定期来到农场居民区“家门口”,为老年人提供免费理发服务深受社区居民欢迎。   农场居民区党总支以惠民、便民为宗旨,着力提升服务群众能力,充分调动党员群众志愿服务的积极性。在党总支的牵头下,居民骨干、党员志愿者以及商户齐参与、共管理,实现便民服务“零距离”,满足了居民群众的需求,为居民自治提供助力。  探索创立自治模式,老旧小区展现“新面貌”  农场居民区能有如此花样繁多的居民自治项目,得益于1+1+1”的管理模式即一个团队、一位负责人、一套活动制度党建引领发挥居民自治最大作用让自治项目有序、有效地参与到社区治理中。“老娘舅”调解工作室“萤火虫”平安服务队以及“你很美”“你健康”便民服务作为农场居民区的特色服务项目助推社区治理创新,取得了良好的成效通过多方力量共同参与社区治理,并将形成长效监管机制,让居民区呈现出舒适、美丽、宜居的新面貌。  居民区党总支进一步发挥党建引领作用,利用居民自治项目区治理中的功能带动更多居民参与到自治的队伍中,为打造缤纷社区出一份力量。农场居民区已配齐了党群、政务、生活、法律、健康、文化、社区管理、特色8项服务功能还将继续通过意见征询、走访调等方式,听取民意,居民提供更多符合需求的服务,力争让区居民享受到高质量、专业化服务,从而带动辐射老旧小区整体有一个质的提升。      
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